Politique de Confidentialité

Chez École Canine Parisienne, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée lors de votre utilisation de notre site internet et de nos services en ligne. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément à la réglementation européenne RGPD et aux autres législations applicables.

Données collectées

Dans le cadre de votre interaction avec notre plateforme et nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant, notamment :

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• Nom, prénom
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• Adresse postale
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• Adresse email
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• Numéro de téléphone
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• Informations relatives à votre animal de compagnie (race, âge, comportement)
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• Données de paiement et facturation (uniquement si vous effectuez une réservation ou un achat)
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• Informations de navigation sur notre site (cookies, adresse IP, type de navigateur)
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Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

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• Gérer vos inscriptions et vos réservations aux cours et services proposés
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• Communiquer avec vous concernant votre dossier, rendez-vous, et services associés
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• Améliorer notre service et notre site internet
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• Respecter nos obligations légales et réglementaires
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Base légale du traitement

Nous collectons et traitons vos données sur la base :

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• De l’exécution d’un contrat ou des mesures précontractuelles que vous avez demandées
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• De votre consentement explicite lorsque cela est nécessaire
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• Du respect de nos obligations légales
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• De nos intérêts légitimes pour améliorer notre service, dans le respect de vos droits
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Partage des données

Vos données ne seront pas vendues à des tiers. Elles pourront toutefois être communiquées :

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• À nos sous-traitants et partenaires techniques indispensables à la fourniture de nos services
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• Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale
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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Cela inclut des procédures pour prévenir tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités indiquées, notamment la gestion de votre dossier et la conformité aux obligations légales. Une fois les données devenues sans objet, elles seront supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

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• Droit d’accès pour connaître les données détenues à votre sujet
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• Droit de rectification en cas d’erreur ou d’informations incomplètes
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• Droit à l’effacement sous certaines conditions
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• Droit de limiter le traitement
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• Droit à la portabilité des données
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• Droit d’opposition au traitement de vos données pour motifs légitimes
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• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci
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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse postale suivante :

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser certains contenus. Vous avez la possibilité de configurer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions de la réglementation ou de nos services. Toute modification sera publiée sur notre site avec une date mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter par courrier postal à :